Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site Aourisis. En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales de vente.
2. Produits
Nos produits sont fabriqués à partir d'ingrédients naturels et de haute qualité. Les photographies des produits sont aussi fidèles que possible mais ne sont pas contractuelles.
3. Commandes
Les commandes sont passées exclusivement via notre site internet. Toute commande implique l'acceptation des prix et des descriptions des produits disponibles à la commande.
4. Prix et Paiement
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA incluse). Le paiement s'effectue par virement bancaire ou via notre application mobile sécurisée.
5. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. En cas de retard, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
7. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Aourisis sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Aourisis. Toute reproduction est interdite sans accord écrit préalable.
8. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
9. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions sont soumises au droit togolais. En cas de litige, les tribunaux de Lomé seront seuls compétents.
10. Contact
Pour toute question concernant nos CGV, vous pouvez nous contacter à :
- Email : contact@aourisis.org
- Téléphone : +228 91 91 55 20
Dernière mise à jour : 7 novembre 2025